“三正规·放心美”倡议共塑行业新生态
随着“颜值经济”的崛起,医美产业正逐步成为中国健康产业重要组成部分之一。据国际美容整形外科学会(ISAPS)预测,2020年,我国医美市场规模有望达到3150亿元。尤其是三四线城市,医美消费需求增长迅猛。
这一庞大市场吸引着越来越多的企业加速布局。在第三届进博会上,一众国际巨头亮相医疗器械与保健品展区,纷纷展示着新产品和新技术。其中首次亮相进博会的拥有全球500强背景的医美生物制药企业艾尔建美学不仅带来了其在整形塑形等方面的多元化产品,也携旗下功能性护肤品牌和创新技术首次亮相中国市场。
纵观医美行业,产品和技术多元化、医美机构经营规模化、专业医生需求扩大化等趋势日益明显,消费者可享受医美服务的广度也不断拓展。但市场上仍存在不合规的医美机构,以及医美机构超范围经营的现象,水货假货、虚假信息等问题在侵害消费者权益的同时,成为了行业可持续发展的阻力。
今年4月,国家卫健委等八部门联合发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》,明确要求医美行业要将医疗质量和医疗安全放在首位,规范医疗美容服务行为。
为落实国家相关部门及协会政策指导,推进行业自律与规范化生态建设,提升整体诊疗和培训水平,向医美消费者传递“正规医美机构、正规医生、正规产品”的治疗理念,在进博会期间,艾尔建美学联合中国整形美容协会、10家医美机构及阿里、美团、新氧、京东等四大电商平台正式发布了“三正规·放心美”医美行业倡议书。
中国整形美容协会会长张斌表示:“‘三正规’倡议符合国家对于医美行业发展的规范要求和方向指导,在保证消费者切身利益、满足日益增长多元化医美需求的同时,有助于医美行业健康、可持续发展。医美行业企业、医美机构、从业人员等需要按照相关制度标准,严格规范产品提供和服务行为,担负起自律自查的义务,共同推进诚信机制的建立。”
“作为艾尔建美学在中国的长期项目,我们希望借助进博会平台进一步加强与政府相关部门及行业伙伴的沟通合作,对‘三正规’的理念进行持续推广,并将宣传教育工作下沉到三线、四线城市,让全国各地消费者都能做到放心美。”艾尔建美学中国总经理丘汉华说。
对于加入“三正规”倡议,艺星集团副总裁、首席品牌官江溢表示,医美规范化发展已成各界共识,如何推动规范化发展进程,为消费者营造健康和谐的医美新生态,传递“正规的医院”“正规的医生”“正规的产品”三正规的重要理念,对消费者进行积极引导,为市场正向发展提速助力,相关行业组织以及负有社会责任感的医美品牌都在思考。“医美行业的可持续发展离不开强有力的监管和全行业各方的共同努力,我们将以‘三正规’作为业务发展的原则和推动力,接受监督,正规经营,持续发展。”
四川华美紫馨总经理薛红则表示,“三正规”是机遇也是挑战,我们将从医生团队建设、产品和服务体系打造等多维度不断提升努力。随着药品追溯体系的逐步建立,我们也在同步配合包括艾尔建美学在内的医美企业不断推动扫码验真环节的实施,促进消费者正品意识的建立,赋能行业健康、有序发展。
而作为发起“三正规”的平台方,美团丽人及医美业务部负责人李晓辉说:“市场不规范是医美行业健康发展的主要阻碍,信息不透明是用户做医美的最大痛点,美团医美成立的初心就是为用户提供放心、安全的医美信息及服务,为此我们持续在正规医美机构、正规医生、正规产品三个层面上进行投入。”
“在整个医美的布局上,以京东互联网医院为依托,我们坚持引入优质医生,解决用户难以直接找到医美专业医生的痛点。同时利用机构的自营旗舰店优势,坚持引入优质的医美机构及上游品牌,最终实现用户问诊和医美消费的闭环,始终将保障消费者权益、建立良好的消费环境作为工作目标和方向。”京东健康消费医疗部总经理王宇方表示。